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            【轉載】超1100萬全臉皮膚案例,16年深度實踐AI與物聯網,它靠什么打造“科美帝國”?

            2022-12-03 09:52:22 admin 76

            繼入選“廣東省科技型企業”、《中國制造2025》產業發展資金扶持項目、被認定為“國家高新技術企業”后,就在11月22日,廣東金豪漾控股有限公司(下稱“金豪漾”)再度榮獲與科技類有關的稱號——廣東省2022年創新型中小企業。


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            在健康美容科技路上,金豪漾就像一只鷹隼,精準錨定、展臂翱翔向著目標。成立16年,先后開辟了美容儀器合作分成、系統化運作的先河,引入數字化,建立了迄今為止蕞大的全臉皮膚案例數據平臺,將皮膚AI算法、物聯網、區塊鏈等數字元素進行深度結合與實踐?,F如今,AI數據庫累計案例已超過1100萬。



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            “我們希望通過‘互通互聯’的方式打通發展的一些問題,持續陪伴著客戶成長,為美容行業創造更多新的價值?!?/span>




            近期,美博會《美聲》專訪團隊與金豪漾創始人兼CEO鄧利平進行了一次對話,一起回顧了企業創變的關鍵節點,聽他講述企業的“生意經”與對行業的一些思考。



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            (左二為金豪漾創始人兼CEO鄧利平)


            與客戶的鏈接

            不以賣設備、而以多元解決方案的綜合體解決問題



            每一臺美容設備的進駐,不論對于美業門店還是消費者來說,看似多了一臺儀器而已。但在金豪漾看來,設備的使用是門店與消費者“連接”的關系點:門店需要借助設備,構建一系列科技美容場景和特色服務,而消費者通過設備原理和功效來實現皮膚治療。


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            這是一個更高層面的反觀:理解技術和設備的出發點和本質,從更深意義上剖析和解決問題。也是基于這樣的思考,在金豪漾2006年創立之初,就確立了企業并非是單純的美容設備銷售商的定位。



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            “我們不是設備公司,從創業初期開始,我們就做系統化的解決方案了?,F在很少單獨售賣某一臺設備,畢竟每臺設備的生命周期、功效、價值很容易被概念化?!编嚴秸J為,不同時期產生的皮膚問題是一系列的、有關聯性的,需要通過組合式方案來解決。


            以美容設備為連接點,以解決方案為立足點,金豪漾開始組織產品線,布置SOG、內脂刀、大白機、SEYO、icoone、漾齡密碼、光齡·360祛斑、光戀等一系列項目體系,逐步進入科技抗衰、纖體塑形、皮膚管理、皮膚檢測、科技養生等不同細分領域。



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            “不同皮膚問題,我們組織不同的解決方案。比如抗衰,我們把問題橫縱切分進行剖析,建立‘分層立體抗衰’系統,用不同的設備及原理來解決不同層面的問題,打造一個綜合抗衰體系?!泵鎸Σ煌腂端客戶需求時,金豪漾將這樣一個方案綜合體轉化為門店的特色品項,從而幫助客戶更有效地解決消費者的皮膚問題。


            自我與產業的進化

            一環扣一環,以數字技術驅動產業效能



            電美容創傷小、恢復快、適合日常皮膚管理。隨著年輕消費者對美容需求越來越大,“服務的效果和效率”將越來越成為撬動光電市場的有力支點。


            為了更全面高效、更有針對性地了解美容情況,2009年金豪漾建立了皮膚大數據平臺,引入AI人工智能,全面推進皮膚智能檢測數據上線,開始對數據進行高效整合、分類、標注與分析。



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            “通過AI我們能識別出不同的皮膚問題歸屬于什么類別,然后更有針對性地采取治療方案。在這個基礎上,我們也推出了皮膚AI智能檢測儀,讓治療流程更加智能化?!?/span>




            隨著數字化趨勢、光電美容的發展,2015年起金豪漾進一步著力于AI、SaaS、物聯網、區塊鏈等數字技術的深度探索。這些年,金豪漾陸續推出了光電咖運營平臺、SOG物聯網、人工智能實驗室等智能體系。


            去年,物聯網2.0正式上線,從過去的皮膚數據采集平臺逐步“成長”為綜合集成智能化服務大平臺。鄧利平表示,平臺基于數據分析,能夠實時推送門店經營、技術管控、理療分析、顧客消費等情況,全面高效地為門店提供品牌經營策略。


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            到目前為止,金豪漾的每臺設備都接入了物聯網系統,并利用了區塊鏈技術進行追溯管理,通過系統能夠實現遠程指導操作、科學分析并給出治療方案,更進一步提高了流程的便利性、設備的可操作性、治療的科學性。


            以AI系統、物聯網平臺為抓手,金豪漾形成了人員、設備、管理、經營全面在線的商業化生態,從更高的邏輯層面進行了一次自我和產業效能的進化。


            健康化美容行業

            以科技賦能、深度服務的形式反哺





            “當時我們進入美容行業的時候,市場比較傳統,而且有點混亂,尤其是設備儀器領域魚龍混雜。一臺設備,國外高端正品昂貴,不是所有的門店能夠負擔得起,設備的運轉也需要專業人員來運作。不少企業不愿長期投入,僅靠抄襲、低質偽劣賺快錢?!?/span>




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            市場環境的復雜,讓金豪漾埋下了一顆“種子”:希望促進行業正向循環、健康化發展,讓門店能夠用更低的成本用上更好的設備產品。


            2016年,金豪漾以“堅持正品光電,開啟光電普及”的清流打響全國,開啟正品光電的引航之路。與此同時,借助強大的物聯網系統和資源支持,以“免費投放”、“資源合作”等模式向市場投放光電設備,以低成本、高質量正假冒偽劣之風。



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            去年,金豪漾相繼推出“320計劃”“深度陪伴100計劃”。鄧利平介紹說,“320計劃”即通過金豪漾的商業模型,3年內向市場投放 20萬臺光電設備,盡可能讓更多的門店能夠用上正品光電設備。而“深度陪伴100計劃”即對金豪漾的前100名客戶給以100%深度陪伴式的服務。


            基于這樣的思考和理念,不論是正品光電的市場占有率,還是門店的經營效率,亦或者消費者的體驗都能得到正向、循環的改善,這是對行業健康化發展的有力反哺。




            “未來三年,我們會在這條道路上,更加堅定地去做具有‘鏈接性’的內容,這也是在不確定的當下所能確定的方向……”




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